Connaître la qualité de l'eau distribuée dans votre commune
Les derniers résultats du contrôle sanitaire de la qualité de l’eau potable réalisés dans chaque commune sont publiés en temps réel via une base de données nationale. Ils sont disponibles en accès libre en sélectionnant la région, le département et la commune.
La réglementation prévoit par ailleurs que les consommateurs disposent régulièrement d’une information transparente, compréhensible et actualisée sur la qualité de l’eau potable :
- le maire affiche en mairie les bulletins ou les synthèses des analyses du contrôle sanitaire des eaux que lui transmet l’ARS ;
- avec sa facture d’eau, l’abonné reçoit annuellement une synthèse, « l’info-facture », sur la qualité de l’eau qui lui a été délivrée l’année précédente. Outre les principaux résultats du contrôle sanitaire (microbiologie, nitrates, pesticides…), cette synthèse comporte une conclusion sanitaire et indique les éventuelles restrictions d’usage. Ce document est élaboré par l’ARS et doit également être affiché en mairie.
En pratique, un usager qui souhaite obtenir des informations sur la qualité de l’eau du robinet doit s’adresser en premier lieu à la mairie de sa commune de résidence ou à l’organisme en charge de la distribution d’eau.
L’ARS rédige annuellement une fiche d’information « Infofacture » sur la qualité de l’eau du robinet que chaque exploitant doit joindre à une facture d’eau adressée à ses abonnés (sur une année n, c’est l’infofacture de l’année n-1 qui est diffusée car l’infofacture présente la qualité de l’eau sur l’année complète écoulée). Cette synthèse reprend les éléments issus du contrôle sanitaire : microbiologie, nitrates, pesticides, etc. L'infofacture comporte également des recommandations d’ordre sanitaire et intègre à partir de 2024 un indicateur global de la qualité de l’eau établi au niveau national par la Direction générale de la santé. Cet indicateur classe les eaux distribuées en 4 catégories (A, B, C ou D).
Les infofactures établies par l’ARS Hauts-de-France sont disponibles sur le site Carto Atlasanté (pour obtenir l’infofacture de la commune de votre choix : utiliser les outils de zoom ou saisir le nom de la commune dans le module de recherche ; puis cliquer sur le territoire d’intérêt puis, dans la fenêtre qui s’ouvre, cliquer sur le numéro actif).
La présence de perchlorates a été détectée dans la région à partir de 2011 suite à une campagne exploratoire nationale réalisée par l’ANSES puis via des campagnes régionales menées par les Agences régionales de santé Nord-Pas-de-Calais et Picardie. Cette présence dans la région est très probablement liée à son passé historique, et en particulier aux très nombreuses munitions tirées pendant la première guerre mondiale ou détruites après celle-ci, et que l’on retrouve encore aujourd’hui dans les sols.
Sur la base des avis de l’Anses, le ministère de la santé recommande, par principe de précaution, de :
- limiter l’utilisation d’eau dont la teneur en ions perchlorate dépasse 4 µg/L pour la préparation des biberons des nourrissons de moins de 6 mois
- limiter la consommation d’eau dont la teneur en ions perchlorate dépasse 15 µg/L pour les femmes enceintes et allaitantes (protégeant ainsi fœtus et nourrissons).
Les ions perchlorate sont, à ce jour, les seuls résidus d’explosifs dont les risques sanitaires ont été évalués par l’Anses et pour lesquels des consignes de gestion adapté ont été fixées. Au regard de ces éléments, l’ARS Hauts-de-France a intégré depuis 10 ans, sans que cela soit obligatoire, les ions perchlorate au contrôle sanitaire de l'eau de consommation dans toute la région. Une analyse par an est programmée sur l’ensemble des unités de distribution.
Les résultats des analyses sont mentionnés sur les bulletins sanitaires adressés par l'ARS aux gestionnaires de l’eau, à la suite des prélèvements réalisés sur leurs installations. Les gestionnaires concernés par ces dépassements sont tenus d’en informer la population et de mettre en place les actions nécessaires.
Au quotidien, il existe quelques règles simples de consommation et d’utilisation de l’eau du robinet :
- laisser couler l’eau avant de la consommer lorsqu’elle a stagné dans les canalisations, de quelques secondes à une à deux minutes (en cas de stagnation prolongée, après plusieurs jours d’absence, par exemple) ;
- utiliser l’eau du réseau d’eau froide pour la boisson, la préparation ou la cuisson des aliments : une température élevée peut favoriser le transfert dans l’eau des métaux qui constituent les canalisations et la dégradation de la qualité bactériologique.
Mon eau a le goût de chlore ? Que faire ?
Le chlore est un désinfectant très puissant, capable de détruire tous les types de germes, de virus et de bactéries potentiellement présents dans l'eau. Ainsi, il sert d'abord à rendre potable l'eau prélevée dans la nature. Mais il protège également l'eau, traitée de tout risque de contamination durant son voyage dans les canalisations jusqu'au robinet des consommateurs.
Le "goût de Javel" est donc la meilleure preuve de l'efficacité du chlore.
Pour le supprimer, rien de plus simple. Présent à l'état liquide dans une eau à température ambiante, le chlore se transforme en gaz dès que la température baisse. Remplissez une carafe et laissez-la s'aérer un peu. Puis, bouchez-la pour qu'elle ne s'imprègne pas des odeurs du réfrigérateur et mettez-la au froid au moins 20 minutes.
