Hauts-de-France

Signaler au point focal régional (PFR)

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Homme urbain utilisant son téléphone mobile avec sa main
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Le point focal est le point d’entrée unique des réclamations d’usagers, des signalements et des alertes, des événements à conséquences sanitaires et médico-sociales dans la région Hauts-de-France.
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Depuis le 1er janvier 2016, l'ARS Hauts-de-France est dotée d'un nouveau Point Focal Régional à l'échelle de la grande région. Il est accessible 24h/24 aux coordonnées suivantes :

Téléphone : 03.62.72.77.77

 

Mail : ars-hdf-signal@ars.sante.fr

 

Fax : 03.62.72.88.75

Ce Point Focal Régional constitue le point d'entrée unique de tous les signalements sanitaires et médico-sociaux à destination de l'ARS.

Que signaler ?

Selon la réglementation, doivent être signalés au Point Focal Régional : 

  • Les maladies à déclaration obligatoire (Retrouvez la liste des maladies à déclaration obligatoire )
  • Tout événement sanitaire ou environnemental susceptible de constituer une menace pour la santé publique,
  • Les infections associées aux soins,

  • Les événements indésirables et événements indésirables graves,

  • Toute situation du domaine de la santé susceptible d'être médiatisée.

Pourquoi signaler ?

L’analyse des risques est faite par l’ARS, en partenariat avec la cellule régional de Santé Publique France, pour mettre en œuvre toutes les actions utiles à la prévention et à la maîtrise des risques.

 

Aller plus loin

Liens utiles

A savoir

Les coordonnées que vous utilisiez jusqu'alors en ex Picardie et en ex Nord-Pas-de-Calais ne doivent donc plus être utilisées.

Contact

Contenu

La Cellule point focal régional

03.62.72.77.77

Mail : ars-hdf-signal@ars.sante.fr

Fax : 03.62.72.88.75

Mots clés

Usagers Etablissements de santé Etablissements et services médico-sociaux Professionnels de santé